Beliebte Spiele
EINLOGGEN
REGISTRIEREN
Beliebte Spiele
Keyzino ist ein Online-Casino von Dexbay Ltd, das über eine deutschsprachige Browser-Oberfläche zugänglich ist. Das Angebot umfasst verschiedene Casino-Kategorien, ein mehrstufiges Bonussystem und ein VIP-Programm mit acht Rängen. Ein separates Programm für Windows, Android oder iOS ist für die Nutzung nicht erforderlich, da die Plattform über den Browser auf Desktop- und Mobilgeräten aufgerufen werden kann.
Das Spielkonto bildet die Verbindung zwischen Kasse, Aktionen, Spielbibliothek und persönlichen Einstellungen. Einzahlungen beginnen bei den aktuell angezeigten Methoden ab 20 €, während für Auszahlungen ein Mindestbetrag von 100 € angegeben wird. Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung vorgesehen. Für Einzahlungen stehen unter anderem Karten, Open Banking, CASHlib und Kryptowährungen zur Verfügung.
Bei den Bonusaktionen verwendet Keyzino mehrere voneinander unabhängige Mechanismen. Das Willkommenspaket erstreckt sich über die ersten beiden Einzahlungen, weitere Freispiele orientieren sich am Einzahlungsbetrag eines bestimmten Zeitraums, und bei einer zusätzlichen Prämie spielen sowohl der Kontostand als auch der VIP-Rang eine Rolle. Die jeweiligen Bedingungen sollten deshalb getrennt betrachtet werden.
Die Zahlungsmethoden im Kassenbereich besitzen eigene Mindest- und Höchstbeträge. Für die derzeit angezeigten Einzahlungsoptionen liegt die Untergrenze bei 20 €. Die jeweilige Obergrenze hängt dagegen vom gewählten Zahlungsweg ab.
Visa, Mastercard und Maestro werden als Kartenoptionen geführt. Eine einzelne Transaktion kann dabei zwischen 20 € und 2.000 € liegen. Für die Bestätigung einer Kartenzahlung wird 3DS verwendet. Die erfolgreiche Einzahlung wird als unmittelbar verarbeitet angegeben.
Bei Open Banking beginnt die Transaktion ebenfalls bei 20 €, die Obergrenze beträgt 700 €. Eine weitere Möglichkeit ist CASHlib, bei der Einzahlungen von 20 € bis 100 € angezeigt werden. Damit eignet sich nicht jede verfügbare Methode für dieselben Transaktionsgrößen.
Kryptowährungen bilden einen eigenen Bereich innerhalb der Kasse. Zu den verfügbaren Coins beziehungsweise Token gehören Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC) und TRON (TRX). Der angegebene Transaktionsbereich liegt bei 20 € bis 2.000 €.
Bei einer Kryptowährungstransaktion sind die Verarbeitung durch Keyzino und die Übertragung über das jeweilige Blockchain-Netzwerk voneinander zu unterscheiden. Abhängig vom Netzwerk können Bestätigungen erforderlich sein, bevor eine Transaktion endgültig abgeschlossen ist.
Die unterschiedlichen Höchstbeträge zeigen, dass die technischen Grenzen an die Zahlungsmethode gebunden sind. Sie stellen kein allgemeines Einzahlungslimit für das gesamte Konto dar. Zusätzlich können persönliche Limits für die Nutzung des Kontos festgelegt werden, die einen anderen Zweck erfüllen.
Für Auszahlungen werden in den aktuellen Zahlungsinformationen Banküberweisungen und Kryptowährungen geführt. Der Mindestbetrag liegt bei 100 €. Nach abgeschlossener Kontoprüfung wird für die Bearbeitung einer Auszahlung ein Zeitraum von einem Werktag angegeben.
Diese Bearbeitungszeit beschreibt den Vorgang innerhalb der Plattform. Sie muss nicht mit der gesamten Zeit bis zum endgültigen Eingang des Geldes übereinstimmen. Nach einer freigegebenen Banküberweisung können beispielsweise noch Abläufe auf Seiten der beteiligten Banken folgen. Bei Kryptowährungen können Bestätigungen des verwendeten Netzwerks hinzukommen.
Nicht jede Methode, die für eine Einzahlung angeboten wird, muss deshalb auch als Auszahlungskanal verfügbar sein. Karten, Open Banking oder CASHlib erscheinen bei den dokumentierten Einzahlungsoptionen, während für die Auszahlung andere Wege vorgesehen sind. Maßgeblich ist die Auswahl, die im Kassenbereich des jeweiligen Kontos für die konkrete Transaktion angezeigt wird.
Eine weitere Voraussetzung kann vor der ersten Auszahlung relevant werden: die Identitätsprüfung. Solange diese noch nicht abgeschlossen ist, lässt sich die dafür benötigte Zeit nicht einfach zur angekündigten Bearbeitungsdauer einer bereits freigegebenen Auszahlung zählen. Kontoprüfung und Transaktionsbearbeitung sind zwei separate Vorgänge.
Die Verifizierung eines Keyzino-Kontos dient dazu, die bei der Registrierung hinterlegten Angaben mit Dokumenten des Kontoinhabers abzugleichen. Diese KYC-Prüfung wird vor der ersten Auszahlung relevant und ist von der ursprünglichen Kontoeröffnung zu unterscheiden.
Als Identitätsnachweis kann ein gültiges offizielles Dokument verlangt werden, beispielsweise ein Reisepass oder Personalausweis. Hinzu kommt ein aktueller Nachweis der Wohnanschrift. Abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode kann außerdem eine Bestätigung des Zahlungswegs erforderlich sein. Bei einer Bankkarte kann dazu eine entsprechend angeforderte Abbildung der verwendeten Karte gehören.
Die eingereichten Unterlagen müssen lesbar sein und mit den im Konto hinterlegten Informationen übereinstimmen. Wenn Daten voneinander abweichen oder ein Dokument nicht alle benötigten Informationen erkennen lässt, kann eine zusätzliche Prüfung erforderlich werden.
Der Ablauf lässt sich deshalb in drei voneinander getrennte Phasen einordnen:
Diese Trennung ist insbesondere für die Einordnung von Bearbeitungszeiten relevant. Eine noch laufende Dokumentenprüfung ist nicht dasselbe wie eine bereits freigegebene Auszahlung, die sich innerhalb der angegebenen Bearbeitungsphase befindet.
Das Startangebot von Keyzino besteht nicht aus einem einzigen Bonusbetrag. Es verteilt sich auf die ersten beiden qualifizierenden Einzahlungen. Insgesamt werden dabei Bonusbeträge von bis zu 3.000 € genannt; zur ersten Stufe kommen 100 Freispiele hinzu.
Die einzelnen Bestandteile sind:
Der Betrag von 3.000 € ergibt sich aus der Summe der beiden maximalen Bonusbeträge. Er wird somit nicht als einzelner Bonus auf die erste Einzahlung angewendet. Auch die 100 Freispiele werden nicht in einer einzigen Einheit bereitgestellt, sondern über mehrere Tage verteilt.
Für die Freispiele gilt eine eigene Umsatzbedingung. Eine 80-fache Umsatzanforderung bedeutet, dass der dafür maßgebliche Betrag entsprechend den Aktionsbedingungen umgesetzt werden muss, bevor daraus resultierendes Guthaben die Voraussetzungen der Promotion für eine Auszahlung erfüllt.
Diese Vorgabe sollte nicht auf andere Aktionen übertragen werden, wenn deren Bedingungen eine andere Berechnungsweise vorsehen. Das Willkommenspaket, weitere Freispielaktionen, Cashback und VIP-Prämien sind separate Promotions und können deshalb unterschiedliche Voraussetzungen besitzen.
Neben dem Willkommenspaket gibt es eine Aktion, bei der die Anzahl der Freispiele vom Einzahlungsbetrag des vorherigen Tages abhängt. Entscheidend ist hier nicht, ob es sich um die erste oder zweite Einzahlung des Kontos handelt, sondern welche Einzahlungssumme innerhalb des für die Promotion relevanten Zeitraums erreicht wurde.
Bei 50 € bis 100 € werden 15 Freispiele angegeben. Eine Einzahlungssumme von 101 € bis 200 € entspricht 30 Freispielen. Liegt der Betrag bei mehr als 200 €, sind 55 Freispiele vorgesehen.
Die Gutschrift erfolgt am Folgetag. Für Gewinne aus diesen Freispielen wird ebenfalls eine 80-fache Umsatzanforderung genannt. Die Einzahlungsgrenzen dieser Aktion beginnen damit oberhalb der allgemeinen Mindesteinzahlung in der Kasse, was die Unterscheidung zwischen einer technischen Zahlungsgrenze und einer Promotionsbedingung verdeutlicht.
Ein Konto kann also grundsätzlich eine Einzahlung über eine verfügbare Methode durchführen, ohne damit automatisch die Schwelle einer bestimmten Freispielaktion zu erreichen. Für die Bonusberechnung gelten die in der jeweiligen Promotion festgelegten Beträge.
Eine andere Keyzino-Aktion verwendet den verbleibenden Kontostand als zusätzliche Voraussetzung. Die Prämie kann relevant werden, wenn das Guthaben 10 € oder weniger beträgt und am Vortag eine Einzahlung vorgenommen wurde.
Für die Berechnung werden anschließend zwei weitere Faktoren herangezogen: die Höhe der vorherigen Einzahlung und die VIP-Stufe des Kontos. Die acht VIP-Ränge werden dabei in zwei Gruppen unterteilt. Opal bis Silver bilden die erste, Gold bis Blue Diamond die zweite Gruppe.
Bei den Rängen Opal bis Silver sind abhängig von der Einzahlung am Vortag folgende Beträge vorgesehen: 10 € bei 100 € bis 199 €, 20 € bei 200 € bis 499 €, 50 € bei 500 € bis 999 €, 100 € bei 1.000 € bis 2.999 €, 300 € bei 3.000 € bis 4.999 € und 500 € ab 5.000 €.
Für die Ränge Gold bis Blue Diamond steigen die entsprechenden Prämien auf 15 €, 30 €, 75 €, 150 €, 450 € und 750 €. Die Einzahlungsstufen bleiben dabei gleich; der Unterschied entsteht durch die höhere VIP-Gruppe.
Damit basiert diese Promotion auf drei Bedingungen gleichzeitig. Der aktuelle Kontostand entscheidet darüber, ob die entsprechende Voraussetzung erfüllt ist, die Einzahlung des Vortags bestimmt die Staffel und der VIP-Status legt fest, welche der beiden Prämiengruppen angewendet wird.
Zusätzlich wird bei Keyzino ein Cashback von bis zu 100 € genannt. Dieser Betrag wird nicht anhand derselben festen Staffel berechnet wie die Prämie bei niedrigem Kontostand.
Bei der Ermittlung können verschiedene Kontofaktoren berücksichtigt werden. Dazu gehören der VIP-Status, die bisherige Gewinn- und Verlusthistorie sowie bereits beanspruchte Boni. Das Cashback ist daher als eigenständige Promotion zu betrachten.
Diese Trennung verhindert auch eine Vermischung unterschiedlicher Bonusbedingungen. Ein prozentualer VIP-Bonus, Cashback, Freispiele und die kontostandsabhängige Prämie können gleichzeitig Teil des Aktionssystems sein, verwenden aber nicht zwangsläufig dieselben Auslöser oder Berechnungsregeln.
Die Spielebibliothek ist nicht nur über einzelne Titelkarten aufgebaut. Mehrere Navigationselemente dienen dazu, die Auswahl zu verkleinern oder einen bereits bekannten Titel direkt aufzurufen.
| Werkzeug | Funktion innerhalb der Spielebibliothek |
|---|---|
| Suche | Einen bekannten Titel direkt finden |
| Kategorie | Spiele nach ihrem Format eingrenzen |
| Thema | Titel anhand eines Motivs oder Themenbereichs sortieren |
| Anbieter | Spiele eines bestimmten Studios anzeigen |
Die Filter Kategorie, Thema und Anbieter setzen an unterschiedlichen Merkmalen an. Dadurch kann beispielsweise zunächst eine Spielart ausgewählt und die Auswahl anschließend auf ein bestimmtes Studio beschränkt werden.
Die Hauptnavigation erfüllt eine andere Funktion. Dort finden sich Bereiche wie die Startseite, die gesamte Spieleauswahl, Aktionen und das VIP-Programm. Sie dient damit dem Wechsel zwischen den verschiedenen Teilen der Plattform, während die Filter ausschließlich die Suche innerhalb des Casino-Angebots unterstützen.
Spielparameter werden durch diese Sortierung nicht vereinheitlicht. Zwei Titel desselben Studios oder aus derselben Kategorie können unterschiedliche Einsatzgrenzen, Regeln und Sonderfunktionen besitzen. Die konkreten Angaben des geöffneten Spiels bleiben deshalb maßgeblich.
Im scrollbaren Anbieterfilter sind aktuell mehrere Namen sichtbar. Dazu gehören Amigo, Amusnet, ATG, CQ9, DreamTech, Ezugi, Fa Chai, JDB, Jili, KA Gaming, NetEnt Premium, Playson Premium, PopOk, Pragmatic Play Live, Pragmatic Play Premium, SA Gaming, WG und YellowBat.
Diese Aufzählung ist als Auswahl der gegenwärtig sichtbaren Einträge zu verstehen und nicht als abschließendes Verzeichnis sämtlicher Anbieter. Da der Filter scrollbar ist und sich ein Casino-Katalog verändern kann, lässt sich aus den sichtbaren Namen keine unveränderliche Gesamtzahl ableiten.
Einige Einträge unterscheiden verschiedene Produktlinien. So werden Pragmatic Play Live und Pragmatic Play Premium separat angezeigt. Nutzer können dadurch bereits im Anbieterfilter zwischen unterschiedlichen Bereichen eines Studios navigieren.
Welche Spiele eines Anbieters verfügbar sind, wird anschließend in der jeweiligen gefilterten Ansicht sichtbar. Die Zuordnung zu einem Studio sagt jedoch nichts über identische Spielregeln aus. Parameter wie Einsatzspanne oder Sonderfunktionen müssen weiterhin beim einzelnen Titel betrachtet werden.
Slots bilden einen eigenen Teil des Casino-Angebots. Innerhalb dieser Kategorie können die zusätzlichen Filter verwendet werden, um beispielsweise nach einem bestimmten Thema oder Anbieter zu suchen. Ist der Name eines Spiels bereits bekannt, steht außerdem die direkte Suchfunktion zur Verfügung.
Die technischen Eigenschaften unterscheiden sich von Titel zu Titel. Einsatzmöglichkeiten, Bonusfunktionen, Anzahl der Gewinnwege und ein gegebenenfalls angegebener RTP sind spielbezogene Informationen. Sie können nicht aus den allgemeinen Angaben zu Keyzino oder aus der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Kategorie abgeleitet werden.
Jackpot-Spiele ergänzen den Slot-Bereich. Ein Jackpot ist dabei Bestandteil des jeweiligen Spielmechanismus und nicht mit einer Casino-Promotion gleichzusetzen. Eine Bonusaktion kann eigene Teilnahmebedingungen besitzen, während ein Jackpot nach den Regeln des konkreten Titels funktioniert.
Die Unterscheidung ist auch für Bonusbedingungen relevant. Wenn eine Aktion nur bestimmte Spiele berücksichtigt oder unterschiedliche Beiträge zur Erfüllung einer Umsatzanforderung vorsieht, sind die Regeln der Promotion ausschlaggebend und nicht allein die Kategorie, in der ein Titel angezeigt wird.
Keyzino führt neben Slots auch klassische Tischspielbereiche. Dazu gehören Spieltypen aus den Bereichen Roulette, Blackjack und Baccarat. Welche Varianten und Einsatzgrenzen aktuell vorhanden sind, hängt von den jeweiligen Tischen beziehungsweise Titeln ab.
Beim Live-Casino wird eine Spielrunde über einen Videostream mit einem Croupier übertragen. Im sichtbaren Anbieterfilter erscheinen unter anderem Ezugi und Pragmatic Play Live, die Inhalte aus diesem Bereich bereitstellen.
Live-Tische folgen einem fortlaufenden Rundenablauf. Einsätze müssen innerhalb des dafür vorgesehenen Zeitfensters platziert werden. Dieser Ablauf unterscheidet sich von vielen softwarebasierten Spielen, bei denen der nächste Spielschritt erst nach einer Aktion des Nutzers beginnt.
Die Videoübertragung hat zudem technische Auswirkungen auf die mobile Nutzung. Für einen kontinuierlichen Stream ist eine stabile Datenverbindung relevanter als für einfache Kontoseiten. Die Regeln, Tischlimits und sonstigen Parameter bleiben dennoch Eigenschaften des jeweiligen Live-Spiels.
Rubbellose beziehungsweise Scratchcards erscheinen als weiterer Teil des Spielangebots. Diese Titel verwenden einen kompakteren Ablauf, bei dem das Ergebnis entsprechend der Mechanik des jeweiligen Spiels angezeigt wird.
Wie bei Slots und Tischspielen können Einsatzhöhe und Regeln variieren. Auch die Bonusfähigkeit eines Titels lässt sich nicht allein aus seiner Kategorie ableiten. Wenn eine Aktion Einschränkungen für bestimmte Spiele enthält, gelten diese Bedingungen unabhängig davon, ob das Spiel grundsätzlich im Echtgeldbereich verfügbar ist.
Damit bleibt die Spielebibliothek von der Bonusverwaltung getrennt. Der Spielebereich organisiert die verfügbaren Titel, während die Promotionsbedingungen festlegen, unter welchen Voraussetzungen eine konkrete Aktion verwendet werden kann.
Die Kontoeröffnung beginnt über die Registrierungsfunktion der Plattform. Dabei werden persönliche Angaben und Zugangsdaten erfasst. Dazu gehören eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, Vor- und Nachname sowie eine Telefonnummer mit entsprechender Ländervorwahl. Zusätzlich müssen die geltenden Bedingungen und die Volljährigkeit bestätigt werden.
Die Angaben sollten mit den tatsächlichen Daten des Kontoinhabers übereinstimmen. Das ist nicht nur für die Kontoverwaltung relevant, sondern auch für eine spätere KYC-Prüfung. Wenn die bei der Registrierung hinterlegten Daten von den eingereichten Dokumenten abweichen, kann ein zusätzlicher Abgleich notwendig werden.
Nach der Kontoeröffnung werden die registrierten Zugangsdaten für spätere Anmeldungen verwendet. Guthaben, VIP-Status, Aktionen und Transaktionsinformationen sind mit diesem Profil verbunden und nicht mit einem bestimmten Endgerät.
Die Registrierung selbst ersetzt keine spätere Dokumentenprüfung. Sie erstellt zunächst das Benutzerkonto. Die Verifizierung hat dagegen die Aufgabe, bestimmte Angaben zu bestätigen, wenn dies für die Nutzung einer entsprechenden Kontofunktion erforderlich wird.
Für Keyzino ist keine eigenständige native App für iOS oder Android in den verfügbaren Angaben ausgewiesen. Die mobile Nutzung erfolgt stattdessen über die responsive Version der Website. Ein Smartphone oder Tablet kann die Plattform damit über einen gewöhnlichen Browser öffnen.
Das Konto bleibt dabei dasselbe wie auf einem Desktop-Computer. Für die Anmeldung werden die vorhandenen Zugangsdaten verwendet, und das Guthaben sowie andere kontobezogene Informationen werden nicht getrennt nach Gerät geführt.
Die Oberfläche passt ihre Darstellung an kleinere Bildschirme an. Dadurch können Spielebibliothek und Kontofunktionen auch über Touchscreens bedient werden. Die grundsätzliche Funktionsweise des Spielkontos ändert sich beim Wechsel zwischen Desktop und Mobilgerät nicht.
Bei Live-Casino-Inhalten kann eine stabile Verbindung eine größere Rolle spielen, weil fortlaufend Videodaten übertragen werden. Über ein Mobilfunknetz kann sich dies außerdem auf das verbrauchte Datenvolumen auswirken. Diese technischen Eigenschaften betreffen den Zugriff auf den Stream und nicht den gespeicherten Kontostand.
Das Treuesystem von Keyzino beginnt bei Opal und führt über sieben weitere Stufen bis zu Blue Diamond. Für jede Stufe wird eine Punktegrenze angegeben. Gleichzeitig steigt der Prozentsatz des mit dem jeweiligen Rang verbundenen Bonus auf qualifizierende Einzahlungen.
Opal beginnt bei 1 Punkt und ist mit 5 % verbunden. Sapphire folgt ab 200 Punkten mit 10 %, während Pearl ab 500 Punkten einen Wert von 15 % aufweist. Für Silver werden 2.500 Punkte und 20 % angegeben.
Die zweite Hälfte beginnt mit Gold bei 8.000 Punkten und 30 %. Platinum setzt 20.000 Punkte voraus und ist mit 40 % verbunden. Diamond beginnt bei 60.000 Punkten mit 50 %. Die höchste ausgewiesene Stufe ist Blue Diamond ab 120.000 Punkten mit 100 %.
Der VIP-Rang ist nicht ausschließlich für die prozentuale Einzahlungsprämie relevant. Bei der zuvor beschriebenen Aktion für einen niedrigen Kontostand werden die acht Ränge beispielsweise in zwei Gruppen zusammengefasst. Gold bildet dort die Grenze zwischen der ersten Gruppe von Opal bis Silver und der zweiten von Gold bis Blue Diamond.
Damit können dieselben VIP-Stufen in unterschiedlichen Aktionen eine unterschiedliche Funktion erfüllen. Maßgeblich bleiben jeweils die Bedingungen der konkreten Promotion und nicht allein der erreichte Rang.
Keyzino wird von Dexbay Ltd betrieben. Das Unternehmen ist nach den verfügbaren Unterlagen in Belize unter der Registrierungsnummer 000049529 eingetragen und mit einer Adresse in Orange Walk Town verbunden.
Die Unternehmensregistrierung sollte nicht mit einer Glücksspiellizenz gleichgesetzt werden. In den aktuell vorliegenden Keyzino-Unterlagen ist keine konkrete Glücksspiellizenz mit eindeutigem Lizenzgeber und überprüfbarem Lizenzkennzeichen konsistent ausgewiesen. Aus diesem Grund wird hier kein bestimmter Lizenzcode als bestätigte aktuelle Keyzino-Lizenz angegeben.
Für Nutzer der deutschen Sprachversion ist außerdem zwischen der Bereitstellung einer deutschsprachigen Website und einer deutschen regulatorischen Erlaubnis zu unterscheiden. Eine deutsche Oberfläche stellt für sich genommen keine glücksspielrechtliche Zulassung in Deutschland dar.
Die Plattform beschreibt technische Maßnahmen für Kontodaten und Zahlungen. Dazu gehört die Verschlüsselung von übertragenen Informationen. Für Kartenzahlungen wird zusätzlich eine 3DS-Bestätigung verwendet.
Für Casinospiele wird ein Zufallszahlengenerator beschrieben, dessen Funktionsweise durch externe Stellen kontrolliert beziehungsweise zertifiziert wird. Konkrete Namen dieser externen Prüforganisationen sind in den vorliegenden Informationen jedoch nicht angegeben. Deshalb lässt sich daraus keine bestimmte Prüfstelle ableiten.
Für Supportanfragen stehen ein Live-Chat sowie E-Mail-Kontakte zur Verfügung. Der Live-Chat wird als rund um die Uhr verfügbar angegeben. In den vorliegenden Informationen werden Deutsch, Englisch und Französisch als unterstützte Sprachen genannt.
Für schriftliche Anfragen empfehlen wir die Nutzung von E-Mail. Es gibt keine festgelegte Bearbeitungszeit für E-Mails. Eine feste allgemeine Antwortzeit für E-Mails ist nicht angegeben. Bei zeitabhängigen Vorgängen sollte daher zwischen der offiziellen Bearbeitungszeit einer Transaktion und der Antwortzeit des Supports unterschieden werden.
Bei Zahlungsfragen können konkrete Transaktionsdaten die Zuordnung erleichtern. Dazu gehören beispielsweise der Betrag, die verwendete Zahlungsmethode, das Datum und eine vorhandene Transaktionsreferenz. Bei einer Bonusfrage ist dagegen die genaue Bezeichnung der Promotion relevant, da verschiedene Aktionen unterschiedliche Bedingungen verwenden.
Eine KYC-Anfrage, ein technisches Problem mit einem Spiel und eine Auszahlungsfrage betreffen ebenfalls unterschiedliche Kontobereiche. Bei einer Kontaktaufnahme sollten deshalb die Angaben übermittelt werden, die sich auf den jeweiligen Vorgang beziehen.
Keyzino führt Funktionen zur Begrenzung der eigenen Spielaktivität. Dazu gehören unter anderem Einzahlungslimits und zeitbezogene Begrenzungen für Spielsitzungen. Solche Einstellungen sind unabhängig von den technischen Transaktionsgrenzen einer Zahlungsmethode.
Wenn beispielsweise ein Zahlungsweg einen bestimmten Höchstbetrag pro Transaktion zulässt, beschreibt dieser Wert lediglich die Kassenfunktion. Ein persönliches Limit kann niedriger angesetzt werden und begrenzt die Nutzung des Kontos nach den dafür vorgesehenen Einstellungen.
Auch der VIP-Status ändert diese Unterscheidung nicht. Die verschiedenen Ränge und Bonusmechanismen ersetzen keine individuell gesetzten Begrenzungen. Ebenso führen Bonusguthaben oder Freispiele nicht zu garantierten Spielergebnissen.
Die Nutzung des Casino-Angebots ist für Personen ab 18 Jahren vorgesehen. Unter den Ressourcen zum verantwortungsvollen Spielen wird außerdem BeGambleAware genannt. Persönliche Limits können unabhängig davon verwendet werden, ob auf dem Konto gerade eine Bonusaktion aktiv ist oder welcher VIP-Rang erreicht wurde.